Fooi geven is een bekende manier om te laten zien dat je tevreden bent, zeker in de horeca. Als de bediening top is of het eten uitmuntend, leg je vaak iets extra’s boven op de rekening. Meestal komt dat neer op zo’n tien procent. Maar hoe werkt dat in andere vakgebieden, zoals bij de kapper? Wat is daar een nette bijdrage? Zeker bij vrouwen kan een uitgebreide knip- en kleurafspraak al snel boven de honderd euro uitkomen. Ook mannen, zelfs bij een snelle knipbeurt, vragen zich vaak af: hoort fooi erbij? En zo ja, hoeveel is normaal?
Kijken we specifiek naar fooi bij de kapper, dan geldt eerst dit: een fooi is altijd vrijwillig. Het is geen verplichting in restaurants, niet in de taxi en ook niet in de salon. In principe zouden de tarieven zo moeten zijn dat medewerkers een eerlijk salaris krijgen.
In de kappersbranche vallen lonen vaak wat lager uit. Volgens Statista zitten kappers in Hessen (Duitsland) aan de bovenkant, met een bruto jaarsalaris rond de €28.416, ongeveer €2.370 per maand. In andere regio’s, met name in het oosten van Duitsland, ligt dat bedrag vaak lager.
Sta je na je afspraak bij de kassa en twijfel je over fooi, stel jezelf dan een paar vragen:
Ben je blij met het eindresultaat?
Hoeveel tijd en aandacht heeft de kapper in je coupe gestoken?
Hoe was de service: vriendelijk, meedenkend, netjes?
Ben je tevreden en had je een fijne ervaring, dan is 5 tot 10 procent van het totaalbedrag een gangbare richtlijn. Geen zin om te rekenen? Rond gewoon af naar het dichtstbijzijnde tientje.
Waar belandt je fooi?
In veel salons staan bij de balie aparte fooi-potjes, vaak per kapper. In Duitsland geldt bovendien dat een werkgever fooi zonder inhoudingen moet doorgeven aan het personeel, ook als je met de pin betaalt. Geen contant geld op zak? Vraag gewoon even of je fooi met de kaart kunt achterlaten.
Weet je niet goed wat passend is, dan kun je vrienden of vaste klanten van dezelfde zaak om tips vragen. Zij weten meestal wat daar gebruikelijk is.
Onthoud vooral dat fooi geven jouw eigen keuze is. Het is een manier om waardering te laten zien, maar het is ook oké als je geen fooi kunt of wilt geven. Een eerlijk compliment en een vriendelijke glimlach doen ook veel—soms net zo veel als een paar euro extra.