Waarschuwing over shoppen bij Shein en Temu
De Consumentenbond slaat alarm over artikelen die je bestelt via de populaire Chinese webwinkels Shein en Temu. Uit nieuw Europees onderzoek blijkt dat een groot deel van de aangeboden spullen niet aan de EU-veiligheidsregels voldoet. Sommige producten zijn zelfs echt gevaarlijk. De kernboodschap: wil je zeker zijn van veilige aankopen, laat dan speelgoed, sieraden en elektronica van deze platforms links liggen.
De lage prijzen en het enorme aanbod zijn aantrekkelijk, maar de werkelijke prijs kan je gezondheid zijn. Vooral kleine kinderen lopen risico, omdat er schadelijke stoffen en onveilige ontwerpen zijn gevonden.
Zo is het onderzoek gedaan
Vier consumentenorganisaties uit Duitsland, Frankrijk, België en Denemarken voerden samen een praktijktest uit. Ze kochten in totaal 162 producten: 81 via Shein en 81 via Temu. De bestellingen werden anoniem geplaatst, net zoals jij normaal online zou bestellen.
De focus lag op drie veelvoorkomende productgroepen: speelgoed voor jonge kinderen, sieraden zoals kettinkjes en oorbellen, en elektronische spullen zoals usb-opladers. In gespecialiseerde laboratoria zijn alle items nagekeken op materiaalkeuze, etikettering, constructie en elektrische veiligheid.
Wat leverden de tests op?
De resultaten zijn weinig bemoedigend. Een flink aantal producten haalt de Europese normen niet. Bij speelgoed doken gevaarlijke stoffen op en kwamen kleine onderdelen gemakkelijk los, met verstikkingsgevaar als gevolg. In sieraden werden zware metalen gevonden die volgens EU-wetgeving vrijwel niet aanwezig mogen zijn. Bij usb-laders schortte het aan de elektrische veiligheid: te hoge temperaturen, risico op kortsluiting en in sommige gevallen zelfs kans op brand.
Speelgoed: ongewenste chemicaliën
De speelgoedcategorie springt eruit in negatieve zin. In meerdere items zijn hormoonverstorende stoffen aangetroffen, waaronder nonylfenol-ethoxylaten en formaldehyde. Zulke chemicaliën horen niet thuis in producten waar kinderen mee spelen. Ook bleek dat kleine onderdelen spontaan loskwamen, met gevaar op inslikken of verslikken. Daarnaast produceerden sommige piepspeeltjes zó veel geluid dat peuters er gehoorschade van kunnen oplopen.
Sieraden: zware metalen tegen je huid
In sieraden toonden labtests hoge concentraties zware metalen aan, waaronder cadmium. In één geval bestond een kettinkje met een kersenhanger voor een groot deel uit deze kankerverwekkende stof. Draag je zulke sieraden vaak en lang, dan kan dat serieuze gezondheidsrisico’s opleveren door het voortdurende contact met je huid.
Usb-laders: heet, kwetsbaar en risicovol
Goedkope usb-laders presteerden vaak onder de maat. Slechts een klein deel voldeed aan de EU-veiligheidseisen. Veel laders werden gevaarlijk warm en sommige stekkers waren zo zwak dat ze konden afbreken. Bij meerdere modellen was de interne isolatie van bedrading onvoldoende, wat de kans op kortsluiting of een elektrische schok vergroot. Laat je zo’n lader langdurig in het stopcontact zitten, dan neemt het brandrisico toe.
Slim kopen: hier let je op
Shop je online, kies dan voor verkopers die aantoonbaar aan Europese regels voldoen. Kijk of er een CE-markering op staat, of er een Nederlandstalige handleiding bij zit en of de verkoper een adres binnen de EU heeft. Ruikt iets sterk chemisch, is de afwerking slordig of ontbreekt een duidelijk etiket? Gebruik het dan niet en meld het bij de verkoper of de Consumentenbond.
Heb je al iets in huis?
Check je aankopen kritisch. Laat kinderen niet spelen met speelgoed dat onderdelen verliest of vreemd chemisch ruikt. Sieraden die irritatie veroorzaken, kun je beter meteen afdoen en niet meer dragen. Vervang twijfelachtige usb-laders door een exemplaar met een erkend keurmerk. Let op: producten met giftige stoffen horen niet bij het restafval, maar bij het klein chemisch afval. Lever ze in bij de milieustraat van je gemeente om extra milieuschade te voorkomen.
Reactie van Shein en Temu
Beide platforms zijn op de hoogte gebracht van de uitkomsten. Volgens de Consumentenbond haalde Temu de genoemde artikelen wel offline, maar kwam er geen officiële terugroepactie. Shein reageerde sneller: daar verdwenen de risicovolle producten direct uit de verkoop en volgde een terugroepmelding. Beide bedrijven zeggen productveiligheid belangrijk te vinden. Shein startte extra, onafhankelijke controles; Temu geeft aan verkopers te hebben aangesproken en te werken aan betere naleving van EU-regels. Toch benadrukt de Consumentenbond dat jij als koper niet kunt zien of een product echt veilig is, waardoor aankopen via deze platforms risicovol blijven.
Kies bewust en voorkom gedoe
De prijzen mogen dan laag zijn, veiligheid gaat voor. Dit onderzoek laat zien dat veel artikelen niet voldoen aan basisregels die jou moeten beschermen. Door bewuster te kiezen, producten goed te controleren en onveilige spullen op de juiste manier in te leveren, verklein je de risico’s voor jezelf en anderen. Of Shein en Temu hun beloftes rond productveiligheid waarmaken, zal later moeten blijken.