Waarom je het werk van een BOA serieus mag nemen
De buitengewoon opsporingsambtenaar (BOA) ligt weer eens onder vuur. In een recente aflevering van Vandaag Inside werd het beroep weggezet alsof het iets is voor mensen die “niets kunnen”, onder veel gelach aan tafel. Dat wordt dan verpakt als satire, maar het effect is wel echt: de volgende dag kregen BOA’s op straat nare opmerkingen naar hun hoofd. Zonde, want in tijden waarin de sfeer op straat verhardt, hebben handhavers juist steun nodig in plaats van sneren.
Wat een BOA voor je wijk betekent
Als BOA ben je vaak het eerste gezicht dat je in de buurt tegenkomt. Je loopt of rijdt zichtbaar rond, spreekt mensen aan op gedrag en houdt de leefbaarheid in de gaten. Je bent de schakel tussen bewoners en politie: je voorkomt dat kleine irritaties uitgroeien tot grote conflicten, beantwoordt vragen, helpt waar het kan en grijpt duidelijk in als dat nodig is. Precies die mix van nabijheid en bevoegdheden maakt het werk waardevol.
Wat je tijdens een dienst tegenkomt
Een dienst kan bestaan uit surveilleren in winkelstraten, parken en woonwijken. Je let op overlast, verkeersovertredingen en onveilige situaties. Zie je dat regels worden overtreden, dan spreek je mensen daarop aan en leg je uit wat wel en niet kan. Je biedt hulp bij kleine incidenten – zoals een valpartij of een kind dat z’n ouders kwijt is – en je staat bewoners vriendelijk te woord als ze vragen of klachten hebben.
Optreden als het moet, voorkomen als het kan
De kern van je werk is voorkomen en de-escaleren, maar je hebt als BOA ook wettelijke bevoegdheden. Je kunt iemand staande houden, onder voorwaarden fouilleren, goederen innemen en een boete opleggen. Niet om te pesten, maar om de openbare orde en veiligheid te bewaken. Door snel, professioneel en proportioneel te handelen, voorkom je dat situaties ontsporen en blijft de buurt prettig voor iedereen.
Waarom goedkoop scoren ten koste van BOA’s schadelijk is
Een grap mag best, en BOA’s kunnen heus wel tegen een stootje. Maar eenzijdig ridiculiseren op nationale tv wakkert onnodig negativiteit aan. Er zijn altijd mensen die zulke grappen of scherpe meningen klakkeloos overnemen en zich ernaar gedragen op straat. Dat is niet alleen respectloos richting professionals die hun werk doen, maar ook onveilig. Er is veel vraag naar handhavers en er staan genoeg vacatures open; het imago van het vak vraagt om zorg, niet om spot.
Salaris: wat krijg je betaald?
Wat je als BOA verdient, hangt af van je ervaring, leeftijd en je precieze functie. Start je net, dan ligt je salaris rond de 2.200 euro bruto per maand. Met meer jaren op de teller en extra verantwoordelijkheid kan dat oplopen tot ongeveer 3.000 euro bruto per maand. Zie het als richtbedragen: je uiteindelijke loon hangt samen met schaal, trede en de organisatie waarvoor je werkt.
Werkgever en voorwaarden maken echt verschil
BOA’s werken niet allemaal bij dezelfde club. Je kunt in dienst zijn bij een gemeente, de Rijksoverheid, de NS, in of rond het openbaar vervoer of via een uitzendconstructie. Die keuze heeft invloed op je salaris, je diensten en je secundaire voorwaarden. Kijk dus niet alleen naar het maandbedrag, maar ook naar zaken als roosters, opleidingen en doorgroeikansen binnen de organisatie.
Bekijk de cao voor de precieze afspraken
De salarisschalen en vergoedingen zijn vastgelegd in de toepasselijke cao. Daarin vind je onder meer info over periodieken, toelagen en onregelmatigheidstoeslag. Omdat cao’s per sector en werkgever verschillen, is het slim die documenten te raadplegen als je precies wilt weten waar je op kunt rekenen. Zo vergelijk je vacatures fair en weet je wat je handtekening waard is.
Een beroep met echte impact
Uiteindelijk draait het werk van een BOA om mensen: zorgen dat iedereen zich prettig en veilig voelt in de publieke ruimte. Dat vraagt om lef, inlevingsvermogen en sterke communicatie. Je bent zichtbaar en aanspreekbaar, en soms ben jij degene die een lastige knoop moet doorhakken. Respect is dan geen luxe, maar een basisvoorwaarde om je werk goed te kunnen doen. Laten we zuiniger omgaan met de mensen die elke dag hun best doen om het verschil te maken op straat.