In de feestperiode vliegen de pakketjes de deur uit. In die drukte maken fraudeurs handig gebruik van vertragingen, onduidelijke levertijden en de verwarring die daarbij ontstaat. Eén momentje niet opletten en je zit zo in een scam. Hier lees je hoe die trucs werken en vooral hoe je jezelf kunt wapenen.
1. Valse melding over vertraagde of geblokkeerde levering
De afgelopen weken krijgen veel mensen sms’jes, appjes of mails met de melding dat een pakket niet bezorgd kan worden of bij de douane vaststaat. Er staat bijna altijd een link in om ‘de status te bekijken’ of een klein bedrag te voldoen.
Zo pakken oplichters het aan:
De link leidt je naar een nep-site die sprekend lijkt op die van PostNL, DHL of een andere bezorger.
Daar vragen ze om je bank- of inloggegevens.
Vul je die in, dan geven ze zichzelf toegang tot je rekening.
Zo voorkom je dit:
Klik niet op links in onverwachte berichten.
Check je zending alleen via de officiële app of website van de bezorger.
Verzoeken om ‘inklaringskosten’ te betalen via sms of app zijn vrijwel altijd verdacht.
2. Een pakket aannemen voor een ander
Een andere truc: er wordt aangebeld met een pakket dat niet op jouw naam staat. Kort daarna komt er iemand langs die zegt dat het pakket verkeerd is bezorgd en weer mee moet.
Wat er echt speelt:
De order is op jouw adres gezet met ‘achteraf betalen’ ingeschakeld.
De oplichters halen het pakket op.
Jij krijgt daarna de factuur op de mat.
Zo voorkom je dit:
Neem geen pakketten aan die niet op jouw naam staan.
Geef nooit een pakket mee zonder dat je de bezorger en opdracht kunt verifiëren.
Twijfel je? Weiger het pakket, dan gaat het terug naar het depot.
3. Levensecht nagemaakte e-mails en sms’jes
Fraudeurs worden steeds handiger: veel berichten zijn amper van echt te onderscheiden. Ze kopiëren logo’s, de opmaak en gebruiken zelfs je naam.
Hier moet je op letten:
Afzenders met rare of afwijkende domeinen.
Dwingende toon zoals ‘direct betalen’ of ‘binnen vijf minuten reageren’.
Algemene aanhef zoals ‘Geachte klant’.
Links die net afwijken van de officiële domeinnaam.
Zo voorkom je dit:
Google het e-mailadres of telefoonnummer en check of het als nep bekendstaat.
Bel zelf de organisatie waarvan het bericht lijkt te komen om te verifiëren.
Bij twijfel: geen bijlagen openen en niet klikken.
4. Zo herken je nepwebsites
Legitieme webadressen bestaan meestal uit de bedrijfsnaam met .nl of .com. Phishingsites gebruiken vaak lange of afwijkende domeinen, met toevoegingen als ‘bezorging’, ‘track’, ‘update’ of een rij willekeurige cijfers.
Vuistregel: als een adres er vreemd, lang of onbekend uitziet: niet openen.
5. Waarom juist nu zóveel mensen erin trappen
In piekweken als Sinterklaas, Black Friday en Kerst wachten veel mensen op meerdere zendingen. Daardoor klinkt bijna elk bericht over verzenden of vertraging plausibel. Precies op die timing spelen criminelen in.
6. De gouden regels om jezelf te beschermen
Klik nooit zomaar op links in berichten over leveringen.
Check de status van je bestelling uitsluitend via officiële kanalen.
Deel geen bankgegevens naar aanleiding van een onverwacht bericht.
Wees extra alert bij pakketjes die niet voor jou bestemd zijn.
Laat je niet opjagen door berichten die tijdsdruk creëren.
Twijfel je? Stop en bel zelf de bezorgdienst of het bedrijf.